Toimitusehdot

TOIMITUSAIKA

Kaikki shopissa olevat tuotteet (poislukien KTM-varaosat) löytyvät pääosin varastosta, jolloin normaali toimitusaika on 1-3 vrk tilauksen jälkeisestä arkipäivästä. Jos tuote on tilapäisesti loppu, olemme yhteydessä asiakkaaseen, jolla on oikeus perua tilaus.
KTM varaosatilauksissa toimitusaika on yleensä 1-10 vrk. Yleisimmät kulutusosat löytyvät meiltä heti hyllystä ja lähtevät heti maksun saatuamme postiin. Tilattavat tuotteet tilataan tehtaalta ja lähetetään heti kun saapuvat.

TILAUSVAHVISTUS

Vastaanotettuamme tilauksenne lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Voit seurata tilauksesi statusta verkkosivuiltamme tai sähköpostivahvistuksessa olevasta linkistä. Tilauksen lähtiessä lähetämme sinulle Postin seurantakoodin, jolla voit hakea paketin postista ilman pakettikorttia.

MAKSUVAIHTOEHDOT

1. Luottokorttimaksu. Käy myös Visa Electron
2. Tilisiirrolla etukäteen. Tällöin lähetämme tuotteen maksun saatuamme.
3. Maksu noudettaessa. Maksu kassaan noudettaessa myymälästämme Ylöjärveltä.

POSTIKULUT

Postikulut alle 50 euron tilauksissa 5 euroa

Yli 50EUR tilauksista emme veloita postituskuluja.

TOIMITUS

Tuotteiden toimitus tapahtuu pääsääntöisesti Posti16:lla. Muut toimitustavat myös mahdollisia sopimuksen mukaan. Motokeidas Oy vastaa kuluista jos tuotteet katoavat tai vahingoittuvat lähetyksen aikana. Ilmoitathan heti mikäli paketti on vahingoittunut tai kadonnut! Mikäli tuote vahingoittuu tai katoaa tuotepalautuksen aikana, vastaa asiakas itse kustannuksista.

KATUMISOIKEUS

Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Ota aina yhteyttä meihin ennen tavaran palauttamista. Tavara tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä paketissaa.

REKLAMAATIOT

Motokeidas Oy takaa, että tuotteet ovat ehjiä toimituksen tapahtuessa. Mikäli tilaamasi tuote on viallinen, tai olet saanut väärän tuotteen, pyydämme ottamaan yhteyttä. Myös mahdollisissa takuutapauksissa pyydämme aina ensin olemaan yhteydessä meihin.

Tervetuloa tekemään kanssamme hyviä kauppoja!